Создание стратегии развития компании "АГРОЛИГА" и ребрендинг собственной ТМ
Компания на рынке с 2009 года и работает в сегменте В2В.
Запрос руководителя компании: Разработать стратегию развития и масштабирования компании. Выпустить новую линейку продуктов под ТМ Агролига.
Изучение рынка
На первых этапах работы я:
- Исследовала продуктовые линейки компании на всех стадиях: от производства до попадания на торговые полки;
- Провела полевые и кабинетные исследования по сбору обратной связи от конечных потребителей;
- Исследовала конкурентный рынок не только в Беларуси, но и рынок РФ (т.к. компания планировала масштабироваться);
- Определила целевую аудиторию для каждой торговой линейки;
- Изучила систему сотрудничества компании с ритейлерами.
Разработка стратегии развития компании
Основные проблемы:
- Не было единого фирменного стиля у компании и выпускаемых ТМ;
- Продукты выпускались опираясь на предпочтения руководителя компании, а не под критерии ЦА;
- Отдел продаж плохо знал товары, которые продаёт (вкус, преимущества);
- Отделы принимающие участие в выпуске продукции плохо взаимодействовали друг с другом, из-за этого страдало качество продукции;
- Упаковки продуктов одной Торговой марки сильно отличались по брендингу и не отслеживалась общность и принадлежность к одной ТМ;
- Продукты на полках магазинов занимали невыгодные места и имели непродающий внешний вид.
Поэтому в ходе разработки стратегии, первым делом я приступила к решению этих проблем:
- Создала все необходимые атрибуты фирменного стиля компании;
- Провела работу с персоналом из отдела продаж и другими отделами, напрямую участвующими в выпуске продукции;
- Изменила имеющиеся точки контакта с учётом потребностей ЦА, рыночных тенденций и возможностями компании, т.к. старые разработки не выполняли главную функцию - продавать. (Сайт, каталог и прочие рекламные атрибуты);
- Создала социальные сети, с целью продвижения продуктовых линеек;
- Разработала форму отчётности для разных отделов, которые участвуют в разработке продуктов.
Резапуск ТМ АГРОЛИГА и разработка новой линейки салатов
Под этой торговой маркой выпускалась продукция: квашения, салаты, свежая зелень, стерилизованная свекла в вакуумной упаковке.
- Для ТМ Агролига при помощи брендингового агенства мы разработали дизайн и адаптировали под все линейки продукции.
В ходе работы над брендингом я учла особенности не только рынка РБ, но и рынка РФ для того, чтобы минимизировать расходы компании при масштабировании и выходе на новый рынок. Таким образом компании уже не требуется тратить бюджет на изменение дизайна и видов упаковки при выходе на новый рынок.
- На основе ранее собранных данных я обновила ассортимент и улучшила рецептуры некоторых продуктов.
Благодаря АВС-анализу убрала продукты с высокой себестоимостью и низкими показателями продаж, также вместе с технологами разработали новые продукты, которых нет на рынке, опираясь на предпочтения ЦА. А также опираясь на собранную обратную связь от потребителей улучшили рецептуры некоторых продуктов.
- Предоставили возможность покупателям покупку продукта в удобной им таре и граммовке.
Продукцию ранее можно было купить только в вёдрах 800г. Теперь же можно купить любимый продукт в удобной для себя таре и в разной весовке, а также на развес в специализируемых ларях)
- Запустила успешную рекламную кампанию обновленной ТМ.
Для того, чтобы донести ценности и пользу нашей ТМ конечному потребителю, я разработала стратегию продвижения в онлайн и офлайн форматах. Мы создавали полезный видеоконтент, через который рассказывали о пользе наших продуктов (в том числе: маленькая калорийность и множество способов простого использования при готовке блюд)
БЫЛО
СТАЛО
